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Proyectos quemados

3 de Julio de 2008

Hace poco he tenido noticia de un importante proyecto relacionado con el teatro de títeres que se plantea cerrar sus puertas después de muchos años.

En realidad no importa de qué se trata (un festival, una compañía, una editorial) sino de por qué se “queman” tanto y tan a menudo las personas que dirigen (muchas veces en solitario) estos tipos de proyectos.

Y es que no es raro oír de vez en cuando amargas quejas de las personas y organizaciones que quieren hacer algo por el teatro de títeres, frustradas por el desinterés de los titiriteros (soy el primero que lo ha hecho muchas veces en el pasado). ¿Por qué? ¿Tienen motivos para quejarse?

He acabado aprendiendo que no se puede culpar a los demás de nuestros propios fracasos, pero también creo que el mundo de los titiriteros es especialmente duro cuando hay trabajo de por medio.

Personas agradables reunidas en un encuentro se pueden convertir en lobos a la hora de cazar una función, aunque sea quitándosela a su vecino y amigo titiritero. No digo que todos los titiriteros sean así, ni mucho menos, pero seguro que cualquiera conoce un caso.

El titiritero que está inseguro de su trabajo, de sus posibilidades de vender, tiende a encerrarse para no revelar -ni por descuido- un dato que pueda ayudar a otro titiritero a conseguir una función. Lo triste es que este encierro acaba perjudicando a cualquier relación con sus compañeros.

Lamentablemente, muchos titiriteros se sienten inseguros en este aspecto y es comprensible, porque no es fácil vivir del teatro de títeres. Hay mucha competencia y nadie quiere perder su sustento, sin mencionar que no es tarea fácil ser artista y vendedor al mismo tiempo.

Esa incomunicación fruto del encierro nos hace ignorar cualquier cosa que pase más allá de nuestra nariz. Estaremos tan ocupados en esconder nuestros intereses que no veremos las oportunidades que nos ofrece a menudo el trabajo de otras personas ni las posibilidades de compartir.

Por eso, cuando alguien organiza un curso, porque todo el mundo profesional se queja de que no hay formación y no se matricula ningún profesional, el organizador se quema. Se quema porque los titiriteros están tan concentrados buscando una venta que no se dan cuenta de lo imprescindible que es la formación y el intercambio con otros profesionales. No se dan cuenta de que eso mejorará su trabajo y sus ventas.

Por eso, cuando alguien edita un libro que a todos les parece estupendo, pero por el que nadie está dispuesto a pagar, el editor se quema y piensa si merece la pena seguir publicando libros sobre títeres. Los titiriteros estarán tan ofuscados por su economía que no se darán cuenta de lo importante que es que se publiquen libros sobre el teatro de marionetas. Pensará que esa editorial sólo quiere hacer negocio. Se olvidará de lo que cuesta sacar adelante un libro y de que mientras más se conozca el teatro de títeres, más trabajo tendrá.

Y por eso mismo creo que está a punto de desaparecer el proyecto del que hablaba al principio (no importa lo que sea), porque demasiados titiriteros no están concentrados en las cosas que son realmente importantes y buenas para su trabajo, en todos los sentidos.

No tengo soluciones para este panorama. Ni soy psicólogo, ni creo que pueda decirle a nadie cómo tiene que ver las cosas, pero pienso que a todos nos vendría muy bien ampliar nuestras miras, aprendiendo de los demás. Nos falta un poquito de gremio, de compañerismo real. Además, estoy convencido que una mayor apertura, transparencia y colaboración entre los profesionales nos beneficiaría a todos.

Salvar la crisis con internet

3 de Junio de 2008

En unos momentos en los que todo apunta a que el nivel de contrataciones está bajando, y viendo que no pocas compañías comienzan a hacer cuentas, he intensificado los esfuerzos para hacer la publicidad en internet para las compañías tan rentable y efectiva como sea posible.

Para conseguirlo he diseñado dos estrategias que se están poniendo en marcha de forma progresiva:

1.- Campaña intensiva mensual
2.- Sello de garantía titerenet para espectáculos y compañías

Después de unas semanas experimentando y analizando diferentes formas de publicidad en titerenet, con la colaboración de Marimba Marionetas, hemos conseguido comprobar con detalle cómo, y bajo qué circunstancias, la publicidad en titerenet se convierte en contrataciones.

Hay un factor determinante y es la cantidad. Si quieres conseguir actuaciones en el plazo de un mes, tienes que llegar a mucha gente para aumentar las probabilidades de dar con un programador buscando espectáculos. En titerenet, que ya es un sitio muy especializado, no sólo hay programadores, sino también público o educadores, y estos también pueden pulsar sobre tu anuncio, sin que te den un rendimiento directo.

En el Plan de titerenet, por ejemplo, las compañías tienen publicidad durante un año. Estos anuncios se están mostrando actualmente más de 9.000 veces al mes para cada compañía del Plan. Está muy bien, y más teniendo en cuenta el precio. Con entre 50.000 y 80.000 impresiones anuales es casi seguro que te saldrá algún bolo, pero ¿te imaginas tener 30.000, 40.000 o 50.000 impresiones en un sólo mes?

Lo que he podido comprobar es que esto aumenta de forma más que considerable las opciones de conseguir un contrato, porque hay una enorme diferencia entre mostrar un anuncio un mes a 9.000 personas y hacerlo a 30.000.

Pero la campaña intensiva no se basa sólo en la cantidad. Hay otros factores determinantes para que sea efectiva, el primero: La calidad de la página web del anunciante (tu web). Si la página web no cumple unos requisitos mínimos y no resulta útil o cómoda al programador, éste se irá y no habrá contratación.

Por lo tanto, para que la campaña intensiva sea efectiva, la compañía debe tener una página web bien diseñada, y no hablo del aspecto, sino de la utilidad y “usabilidad”.

Otro factor importante es la capacidad para determinar lo efectivo de la publicidad. En general, cuando hacemos publicidad, no tenemos una forma clara de saber cuán efectiva ha sido (Retorno de la inversión o ROI en inglés). Muchas veces, cuando nos contratan, lo más que podemos saber es si es alguien a quien no habíamos enviado información postal, o si nos ha encontrado en internet.
Normalmente, un programador no sabrá decirte si te encontró en titerenet, en google o en cualquier otro sitio. Pues bien, ahora tenemos una forma de saber exactamente cómo te encontró y entró en contacto con tu compañía.

No voy a entrar en detalles porque me extendería demasiado, sólo resumiré diciendo que se trata de instalar un sistema en la web de la compañía que permite saber de dónde vienen los visitantes y qué hacen en nuestra web (y no es Google Analytics). Después es sólo cuestión de atar cabos.

Lo que estoy planteando no es válido para cualquier compañía. Sin una buena web y una capacidad de inversión mínima, una publicidad así no te valdría para nada. En ese caso es mucho mejor el Plan integral de promoción en internet, más asequible y con resultados más modestos, aunque igualmente rentables (por lo general un único bolo amortiza los 215 Euros del Plan, si pensamos sólo en la rentabilidad inmediata).

Por otra parte, será un servicio que por el momento no podré ofrecer a más de tres, quizás cuatro compañías al mismo tiempo, ya que si se reparten las impresiones disponibles entre demasiados anunciantes el efecto se diluiría y no se obtendrían los resultados deseados. Será por lo tanto un servicio bastante exclusivo.

Lo dejo por hoy, que tengo un montón de trabajo atrasado y hay que acabarlo.
En unos días daré más detalles y explicaré lo del sello. Estoy abierto a comentarios.

La verdad sobre la publicidad en internet para compañías de títeres

3 de Mayo de 2008

Muchos de vosotros ya estáis haciendo publicidad en internet, bien con vuestra propia web o blog, bien a través de plataformas como titerenet o Google AdWords.

Por lo general, cuando nos enseñan las bondades de la publicidad en internet a los titiriteros, se olvida algo muy importante: Vender espectáculos es muy distinto de vender bienes o servicios más generales.

Las compañías no venden de forma directa a través de internet. Los programadores no pagan una o varias funciones tras pulsar un botón de “comprar” en tu página web.

La clave de una publicidad como la de los enlaces patrocinados de Google está en el ROI (Return of investimment o Retorno de la Inversión) algo muy difícil de determinar en la venta de espectáculos.

Hace muy poco, me mostraban en un seminario un vídeo sobre una empresa dedicada a la venta de colchones que había tenido mucho éxito anunciándose en Google. Invierten miles de Euros cada mes en esa publicidad porque, en su caso, es fácil determinar la rentabilidad de su inversión, el ROI. “Gastamos 1.000 Euros en Google y facturamos 50.000. Subimos a 2.000 y facturamos 70.000, ergo es rentable.”

Con la venta de espectáculos el asunto es más indirecto.

En primer lugar, el público objetivo de una compañía que quiere vender más funciones son los programadores, que pueden ser técnicos de cultura de un Ayuntamiento, una asociación de padres, madres y alumnos, o una empresa privada, entre otros.

El perfil de alguien que programa títeres es además muy diverso y va desde el programador de un festival, que conoce muy bien el mercado y ya sabe lo que quiere programar, hasta el que va a contratar títeres por primera vez y aún no tiene definidos unos criterios de contratación, más allá del precio que puede pagar.

Y por si fuera poco, el porcentaje de internautas que pueden ser nuestros clientes potenciales es muy pequeño, aunque por otro lado podemos llegar a una gran cantidad de público. El problema es que el público no suele ser el que paga a la compañía, a pesar de ser el objetivo último de ésta. Curioso dilema.

Entonces qué, ¿no sirve de nada anunciarse en internet? Claro que sirve. Lo puedo certificar, lo que ocurre es que hay que cambiar el punto de vista.

Primero:
Si te anuncias en Goolge, céntrate en la venta de espectáculos. Concéntrate en búsquedas muy específicas, como “contratación de espectáculos”, “contratar actividad cultural”, “agencia de espectáculos” y similares.
Cualquier compañía de títeres que se anuncia en Google incluye palabras clave como “títeres” y “marionetas”. ¿A qué conduce esto? A un montón de clicks con los que no vamos a ganar nada, a unos cuantos correos y llamadas de “público” pidiéndonos un guión o que le hagamos una fiesta privada…

En el caso de Google, lo que te interesa como compañía es captar a los programadores que buscan cubrir una actividad y que no lo tienen claro (por eso buscan en Google). Ponte en la piel de esos programadores. Así optimizas tu inversión y reduces el “ruido” que te hace perder tiempo.

Segundo:
La publicidad de una compañía de títeres en internet debe ser de largo recorrido.
Como, a día de hoy, no es posible conseguir el objetivo óptimo (vender al pulsar un botón en nuestra web), tendremos que optar por estar lo más presentes posible, que se nos vea y se nos recuerde para aumentar las posibilidades de una venta.

Si te estás anunciando en titerenet, se estará fijando en ti mucha gente cada día, y con una garantía que no te pueden dar en ningún otro sitio: prácticamente todos están interesados de un modo u otro en el teatro de títeres, y además sabemos de primera mano que nos visitan muchos programadores, lo que resulta lógico haciendo lo que hacemos.

La mayoría será público potencial, una buena parte serán aficionados que no podrán ni asistir a un espectáculo tuyo ni contratarte, y una minoría serán programadores y clientes potenciales.

Aumentar, por poco que sea, la posibilidades de que a tu siguiente función asista más público siempre es interesante. Buena imagen de tu compañía ante el programador, buena imagen para el teatro de títeres, que es una actividad “que llena”, y todos contentos.

Por otra parte, el que los programadores vean una y otra vez la imagen de tu compañía en titerenet, significa aumentar las posibilidades de que en algún momento se interesen más por tu trabajo.

Pero tendrás que aceptar que, en la mayoría de las ocasiones, no podrás tener la certeza de saber cómo ha salido esa función, salvo que lo preguntes de forma expresa, y a veces ni eso.

Un caso especial es el directorio de compañías, que es una herramienta útil para los programadores. Si tienes que buscar compañías o espectáculos de títeres, ¿a dónde vas?
Tener en el directorio al menos los datos de contacto y una foto no cuesta nada, y es un sitio donde cualquier compañía de títeres debería estar.

Ya para terminar, voy a poner un ejemplo que resume todo esto.

La compañía Marimba Marionetas, que además de patrocinadora es uno de los mejores clientes de titerenet, ha decidido hace muy poco retirar su inversión de Google para ponerla en titerenet, porque ha llegado a la conclusión de que le resulta mucho más rentable.

Por discreción no voy a dar cifras, pero estoy casi seguro de que Marimba es la compañía de títeres que más tiempo lleva y que más ha invertido en la promoción a través de internet en general, y en Google en particular.

Ahora estoy diseñando un nuevo servicio de publicidad muy específico dirigido a clientes “Premium” y que estrenará Marimba.
No me gustan mucho los típicos términos comerciales como “premium” o “gold”, pero creo que así nos entendemos.

Protegido: Una entrada sin aplausos

25 de Abril de 2008

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Protegido: Cómo tratar con los morosos teatrales

31 de Marzo de 2008

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Protegido: Morosidad en la contratación teatral

28 de Marzo de 2008

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Sobre el precio de la suscripción

29 de Diciembre de 2007

El precio de la suscripción profesional durante un año es de 42 Euros (Base Imponible) + IVA (16%) - IRPF (15%).

42 Euros + 6,72 Euros = 48,72 Euros.
A esa cantidad (48,72 Euros) se le resta el IRPF (6,30 Euros), que se ingresa en Hacienda, por eso el total líquido a ingresar de la factura es de 42,42 Euros.

El IRPF es un impuesto que los profesionales autónomos españoles debemos incluir en las facturas. Se trata de una retención obligatoria que deben efectuar las empresas, sociedades y autónomos al trabajar con profesionales autónomos.

Las compañías que no están sujetas a estos impuestos (las latinoamericanas, por ejemplo) no deben pagar el IVA ni están obligadas a retener el IRPF, por lo tanto el precio de la suscripción para ellas es de 42 Euros.

Dejo esta nota como aclaración porque una compañía tenía dudas sobre estas cuestiones fiscales, y siempre puede ocurrir que haya alguna otra compañía con las mismas dudas.

Para más información sobre el IRPF:
Real Decreto 1775/2004, de 30 de julio

“Artículo 93.
Importe de las retenciones sobre rendimientos de actividades económicas.
1. Cuando los rendimientos sean contraprestación de una actividad profesional, se aplicará el tipo de retención del 15 por ciento sobre los ingresos íntegros satisfechos.”

500 compañías

24 de Octubre de 2007

Acabo de ver que aparecen 501 compañías registradas en el directorio en este momento.

En realidad hay un registro duplicado que tengo que dar de baja, una vez contactada la compañía, así es que son 500 grupos y titiriteros los que figuran en el directorio. No está nada mal.

Esto supone un buen volumen de información práctica y más o menos actualizada (depende de cada cual) sobre teatro de títeres, que gracias al directorio va a parar a los principales buscadores, y por lo tanto hace más visible en internet la información sobre este pequeño/gran arte. Eso sin mencionar que el directorio supone una fuente de datos bastante útil para cualquiera interesado en encontrar información sobre compañías, espectáculos y titiriteros en general.

Ahora a por las 1.000 ¿no?

Buscando soluciones

8 de Agosto de 2007

Hago esta llamada de forma especial a las compañías latinoamericanas para buscar soluciones o alternativas a algunas dificultades que pueden encontrar con titerenet.

Si no tienes interés en que tu compañía o festival aparezcan en titerenet, o en que puedas tener información completa sobre tus espectáculos en el directorio, tampoco te interesará esta entrada.

El problema:
Titerenet requiere esfuerzo y dinero para mantenerse en marcha. Por eso (y por que es justo cobrar por trabajar en beneficio de terceros) cobramos por servicios como la publicidad o la suscripción al directorio.
Nuestros precios, desde un punto de vista europeo, son más que asequibles, pero desde un punto de vista latinoamericano pueden llegar a ser inaccesibles.

Buscamos propuestas e ideas para limar en lo posible esa desigualdad a la hora de poder aprovechar las posibilidades que brinda titerenet.

¿Cómo podríamos favorecer que una compañía argentina o un festival peruano -por poner dos ejemplos- puedan anunciarse en titerenet sin tener que realizar un esfuerzo mucho mayor que un español?
¿Cómo sería posible que las compañías latinoamericanas dispusieran también de una información tan completa como las compañías suscritas, en su mayoría españolas?
¿Cómo se podría hacer todo eso sin que tuviéramos que cerrar a los tres meses ahogados por las deudas?

Si necesitas algún dato para elaborar tu propuesta, pídelo en los comentarios.

Actualización: Podría parecer por algunos comentarios que estamos planteando cómo obtener dinero para sobrevivir de los titiriteros latinoamericanos. Nada más lejos de mi intención. Lo que es plantea aquí es cómo podéis -los latinos- participar más de titerenet (si es que queréis) sin que tengáis que pagar una barbaridad y sin que tengamos que arruinarnos nosotros trabajando gratis. Por favor, leed con atención antes de comentar y no saquéis conclusiones precipitadas. Gracias.

Los datos ocultos

25 de Julio de 2007

No sé si os ocurre lo mismo, pero tengo ideas recurrentes. Son ideas o proyectos que vuelven a mi cabeza a lo largo de los años. A veces nunca terminan de irse.

La que os quiero contar hoy es algo que no estoy seguro de si merecería la pena, ni de si sería realizable, y por eso me interesa mucho vuestra opinión.

Antes de seguir, una puntualización: Una cosa es el Arte y otra los negocios. Se puede hacer una cosa sin la otra, pero en el mundo de la cultura, a menudo van de la mano. Yo no os puedo ayudar a mejorar vuestro Arte, eso es cosa vuestra, pero sí está en mi mano aportar algo positivo a la actividad empresarial entorno a las marionetas. Si eres uno de esos artistas puros que no quiere saber nada de economía (lo digo sin ofensa alguna), tienes mis respetos, pero puedes dejar de leer, porque no creo que te interese.

Y ya voy con mi idea, a ver qué pegas le encontráis.

Había pensado en hacer una encuesta anónima, pero controlada, para recoger información sobre cachés, facturación, número de funciones, público, etc.

Me imagino que a más de uno le estarán rechinando los dientes, y lo entiendo.
Estos son datos sensibles que prácticamente cualquier compañía guarda con celo.
Nadie dice el número de funciones que tiene, salvo que tenga muchas, y menos el caché medio que cobra, aunque muchas veces te acabas enterando de lo que cobran los demás. Y si da estos datos es muy probable que mienta como un bellaco (lo digo de forma jocosa).

Olvidando por unos segundos lo secreto de esa información, imagina que tuviésemos a nuestra disposición, de forma pública y libre, información estadística (no concreta y personal, sino medias y porcentajes) sobre lo que cuesta un espectáculo de títeres en distintos lugares, el dinero que mueve la actividad profesional, la cantidad de público que asiste a los espectáculos… ¿No sería fantástico? Yo me muero por conocer esa información desde hace años.

Existe algo de esa información estadística, pero bastante antigua.

¿Cuáles serían los beneficios de disponer de esta información?
Para empezar sería una herramienta de peso para potenciar proyectos relacionados con el teatro de títeres, tales como festivales, programaciones, centros de documentación, escuelas, etc.
Pero sobre todo sería una información muy valiosa para conocer nuestro mercado y poder establecer estrategias empresariales con algo de lógica.

¿Las dificultades de organizar algo así?
Sobre todo, convencer a las compañías y profesionales de que aporten esos datos, y de que sean razonablemente fiables.
Naturalmente habría que garantizarles que sus datos son anónimos y que no se relaciona a la compañía con los datos facilitados.

Creo que si se pudiera convencer a las compañías de que sus datos continuarían siendo secretos, y de que a cambio de su participación obtendrían una información muy valiosa, el asunto podría ser factible. Pero no sería tarea fácil.

Otras dificultades serían la metodología a seguir (tendría que ser algo muy serio para que tuviese valor), y la necesidad de implicar a varias organizaciones en un proyecto así (no creo que sea algo que titerenet pudiera o debiera hacer sólo).

¿Sería interesante disponer de esta información? ¿Tanto como para aportar la tuya propia -siempre de forma anónima-? ¿Lo véis viable, o mejor dejamos las cosas como están?