Si has entrado hoy en “Tu cuenta“, te habrás llevado una grata sorpresa: Puedes incluir información sobre 3 espectáculos, aunque tu compañía no esté suscrita.

Aprovecha la oportunidad para incluir ya la información de tus tres mejores espectáculos. Y si te sale un “bolo” gracias al directorio, suscríbete y no seas rácano. Tu karma te lo agradecerá.

Cuéntaselo a tu vecina, pregónalo en tus actuaciones, y antes de final de año habremos alcanzado los 1.000 espectáculos registrados en el directorio… ¿Te imaginas?

Como es natural, las compañías suscritas (las que pagan) siguen teniendo muchas más ventajas:

• Preferencia en los resultados de búsqueda y en los listados. Si buscas cualquier cosa en el directorio, en los resultados saldrán antes las compañías suscritas.
• Disponen de espacios destacados en la portada.
• Pueden incluir el historial de la compañía.
• 15 espectáculos en lugar de 3.
• 15 fotografías por espectáculo en lugar de 3.
• Pueden subir fotografías de mayor peso.
• No tienen publicidad dentro de su ficha.
• Tienen acceso al foro profesional.

Y por supuesto, se les presta una atención preferente ante cualquier duda o problema con el directorio.

¿Qué haces todavía aquí? Accede a tu cuenta en el directorio y ponte al día.

Por cierto, si hace tiempo que no entrabas y has olvidado tu contraseña, sigue este enlace:
Olvidé mi contraseña.

Hace poco he tenido noticia de un importante proyecto relacionado con el teatro de títeres que se plantea cerrar sus puertas después de muchos años.

En realidad no importa de qué se trata (un festival, una compañía, una editorial) sino de por qué se “queman” tanto y tan a menudo las personas que dirigen (muchas veces en solitario) estos tipos de proyectos.

Y es que no es raro oír de vez en cuando amargas quejas de las personas y organizaciones que quieren hacer algo por el teatro de títeres, frustradas por el desinterés de los titiriteros (soy el primero que lo ha hecho muchas veces en el pasado). ¿Por qué? ¿Tienen motivos para quejarse?

He acabado aprendiendo que no se puede culpar a los demás de nuestros propios fracasos, pero también creo que el mundo de los titiriteros es especialmente duro cuando hay trabajo de por medio.

Personas agradables reunidas en un encuentro se pueden convertir en lobos a la hora de cazar una función, aunque sea quitándosela a su vecino y amigo titiritero. No digo que todos los titiriteros sean así, ni mucho menos, pero seguro que cualquiera conoce un caso.

El titiritero que está inseguro de su trabajo, de sus posibilidades de vender, tiende a encerrarse para no revelar -ni por descuido- un dato que pueda ayudar a otro titiritero a conseguir una función. Lo triste es que este encierro acaba perjudicando a cualquier relación con sus compañeros.

Lamentablemente, muchos titiriteros se sienten inseguros en este aspecto y es comprensible, porque no es fácil vivir del teatro de títeres. Hay mucha competencia y nadie quiere perder su sustento, sin mencionar que no es tarea fácil ser artista y vendedor al mismo tiempo.

Esa incomunicación fruto del encierro nos hace ignorar cualquier cosa que pase más allá de nuestra nariz. Estaremos tan ocupados en esconder nuestros intereses que no veremos las oportunidades que nos ofrece a menudo el trabajo de otras personas ni las posibilidades de compartir.

Por eso, cuando alguien organiza un curso, porque todo el mundo profesional se queja de que no hay formación y no se matricula ningún profesional, el organizador se quema. Se quema porque los titiriteros están tan concentrados buscando una venta que no se dan cuenta de lo imprescindible que es la formación y el intercambio con otros profesionales. No se dan cuenta de que eso mejorará su trabajo y sus ventas.

Por eso, cuando alguien edita un libro que a todos les parece estupendo, pero por el que nadie está dispuesto a pagar, el editor se quema y piensa si merece la pena seguir publicando libros sobre títeres. Los titiriteros estarán tan ofuscados por su economía que no se darán cuenta de lo importante que es que se publiquen libros sobre el teatro de marionetas. Pensará que esa editorial sólo quiere hacer negocio. Se olvidará de lo que cuesta sacar adelante un libro y de que mientras más se conozca el teatro de títeres, más trabajo tendrá.

Y por eso mismo creo que está a punto de desaparecer el proyecto del que hablaba al principio (no importa lo que sea), porque demasiados titiriteros no están concentrados en las cosas que son realmente importantes y buenas para su trabajo, en todos los sentidos.

No tengo soluciones para este panorama. Ni soy psicólogo, ni creo que pueda decirle a nadie cómo tiene que ver las cosas, pero pienso que a todos nos vendría muy bien ampliar nuestras miras, aprendiendo de los demás. Nos falta un poquito de gremio, de compañerismo real. Además, estoy convencido que una mayor apertura, transparencia y colaboración entre los profesionales nos beneficiaría a todos.

Una cuestión molesta desde que profesionalizamos el directorio y en general la actividad de titerenet es el tema de las retenciones del IRPF.

Pues bien, he cambiado de asesor fiscal (el anterior no estaba haciendo su trabajo) y me entero de que mi actividad económica se enmarca dentro de actividades empresariales, por lo que no hay que retener IRPF.

Es una buena noticia, porque eliminamos un trámite molesto para muchas compañías que no suelen encontrarse en la obligación de retener, porque no tienen que hacer un ingreso en Hacienda al finalizar el trimestre y porque yo no tengo que esperar un año para recuperar parte de ese impuesto, pero también es un quebradero de cabeza el tener que actualizar toda la información.

Este es un resumen de cómo queda la cosa:
Se han estado aplicando retenciones de forma incorrecta.
Se ha enviado un aviso y las facturas corregidas a todas las compañías del directorio a las que se les facturó durante este trimestre, que aún no ha finalizado y por lo tanto se puede arreglar.
Los trimestres anteriores no se ven afectados. Ese ya es un problema entre Hacienda y un servidor.
A partir de ahora, las facturas de titerenet no llevan retención de IRPF, sólo la base imponible y el IVA.
El precio no cambia, pero la forma de pagar sí. Antes había que pagar un 15% de la base imponible a posteriori, a través de Hacienda, y ahora se paga todo de una vez sin necesidad de un trámite adicional con la administración.
Esto sólo afecta a las compañías con domicilio fiscal en España.

Por otra parte, las suscripciones a través de Paypal son por un precio que incluye la retención del IRPF, lo que supone un problema porque PayPal no permite actualizar los datos de una suscripción, sino que te obligan a darla de baja y volverla a hacer.

Vamos a seguir manteniendo la opción de pagar a través de PayPal, pero no mediante una suscripción que se renueva de forma automática, porque ya hemos visto que cuando hay un cambio de tarifas todo son pegas.

Si renuevas tu suscripción de forma automática mediante PayPal, ponte en contacto conmigo a través del correo del directorio (indica, por favor, tu código de compañía) y te daré instrucciones sobre cómo cancelar ese pago periódico en PayPal.

Por último me pregunto, en casos así ¿dónde queda la responsabilidad de un mal asesor? Fácil, en ningún sitio.

Aprovechando la creatividad de las compañías suscritas que crearon sus banners para la portada del directorio, he preparado un mosaico de títeres desde el que puede accederse a cada espectáculo.

Actualizado: Problema resuelto. Vuelvo a estar comunicado.

Estoy desde ayer sin conexión a internet ni teléfono por una avería.
Me dicen que ya la han localizado y lo arreglarán mañana por la mañana. Mientras tanto, estoy bastante limitado para responder a correos.

Si tienes cualquier problema con el directorio o con tu suscripción, te pido un poco de paciencia.

Gracias.

Una vez creada la tarifa especial para compañías latino-americanas (que estén en América), la suscripción mini no tenía ningún sentido, ni muchos seguidores, por lo que finalmente se ha eliminado.

Esta tarifa se planteó en 2006 como una alternativa para las compañías que no podían pagar la suscripción profesional, y desde entonces me parece que no ha habido nunca más de dos compañías suscritas en esa modalidad.

Por lo tanto queda eliminada y me quito los quebraderos de cabeza que me proporcionaba el hecho de tener varias tarifas diferentes con distintas opciones para las compañías.

En unos momentos en los que todo apunta a que el nivel de contrataciones está bajando, y viendo que no pocas compañías comienzan a hacer cuentas, he intensificado los esfuerzos para hacer la publicidad en internet para las compañías tan rentable y efectiva como sea posible.

Para conseguirlo he diseñado dos estrategias que se están poniendo en marcha de forma progresiva:

1.- Campaña intensiva mensual
2.- Sello de garantía titerenet para espectáculos y compañías

Después de unas semanas experimentando y analizando diferentes formas de publicidad en titerenet, con la colaboración de Marimba Marionetas, hemos conseguido comprobar con detalle cómo, y bajo qué circunstancias, la publicidad en titerenet se convierte en contrataciones.

Hay un factor determinante y es la cantidad. Si quieres conseguir actuaciones en el plazo de un mes, tienes que llegar a mucha gente para aumentar las probabilidades de dar con un programador buscando espectáculos. En titerenet, que ya es un sitio muy especializado, no sólo hay programadores, sino también público o educadores, y estos también pueden pulsar sobre tu anuncio, sin que te den un rendimiento directo.

En el Plan de titerenet, por ejemplo, las compañías tienen publicidad durante un año. Estos anuncios se están mostrando actualmente más de 9.000 veces al mes para cada compañía del Plan. Está muy bien, y más teniendo en cuenta el precio. Con entre 50.000 y 80.000 impresiones anuales es casi seguro que te saldrá algún bolo, pero ¿te imaginas tener 30.000, 40.000 o 50.000 impresiones en un sólo mes?

Lo que he podido comprobar es que esto aumenta de forma más que considerable las opciones de conseguir un contrato, porque hay una enorme diferencia entre mostrar un anuncio un mes a 9.000 personas y hacerlo a 30.000.

Pero la campaña intensiva no se basa sólo en la cantidad. Hay otros factores determinantes para que sea efectiva, el primero: La calidad de la página web del anunciante (tu web). Si la página web no cumple unos requisitos mínimos y no resulta útil o cómoda al programador, éste se irá y no habrá contratación.

Por lo tanto, para que la campaña intensiva sea efectiva, la compañía debe tener una página web bien diseñada, y no hablo del aspecto, sino de la utilidad y “usabilidad”.

Otro factor importante es la capacidad para determinar lo efectivo de la publicidad. En general, cuando hacemos publicidad, no tenemos una forma clara de saber cuán efectiva ha sido (Retorno de la inversión o ROI en inglés). Muchas veces, cuando nos contratan, lo más que podemos saber es si es alguien a quien no habíamos enviado información postal, o si nos ha encontrado en internet.
Normalmente, un programador no sabrá decirte si te encontró en titerenet, en google o en cualquier otro sitio. Pues bien, ahora tenemos una forma de saber exactamente cómo te encontró y entró en contacto con tu compañía.

No voy a entrar en detalles porque me extendería demasiado, sólo resumiré diciendo que se trata de instalar un sistema en la web de la compañía que permite saber de dónde vienen los visitantes y qué hacen en nuestra web (y no es Google Analytics). Después es sólo cuestión de atar cabos.

Lo que estoy planteando no es válido para cualquier compañía. Sin una buena web y una capacidad de inversión mínima, una publicidad así no te valdría para nada. En ese caso es mucho mejor el Plan integral de promoción en internet, más asequible y con resultados más modestos, aunque igualmente rentables (por lo general un único bolo amortiza los 215 Euros del Plan, si pensamos sólo en la rentabilidad inmediata).

Por otra parte, será un servicio que por el momento no podré ofrecer a más de tres, quizás cuatro compañías al mismo tiempo, ya que si se reparten las impresiones disponibles entre demasiados anunciantes el efecto se diluiría y no se obtendrían los resultados deseados. Será por lo tanto un servicio bastante exclusivo.

Lo dejo por hoy, que tengo un montón de trabajo atrasado y hay que acabarlo.
En unos días daré más detalles y explicaré lo del sello. Estoy abierto a comentarios.

Como quizás ya sepáis, he vuelto a asociarme a UNIMA, y para celebrarlo, todos los socios de esta organización que contraten cualquier servicio de titerenet tienen un 10% de descuento.

Ojo, que no es acumulable con otras promociones, como por ejemplo la tarifa especial de suscripción al directorio para compañías latinoamericanas, que ya está rebajada más de un 50% sobre el precio normal.

Para acogerte a este descuento sólo tienes que enviar el justificante de pago de la última cuota, antes de contratar o renovar tu suscripción en el directorio, o publicidad en titerenet.

Desde hace un par de días podéis encontrar dos nuevos enlaces en las fichas de los espectáculos del directorio.

Uno es para dejar claro dónde está la información de contacto de la compañía, y otro para solicitar información sobre el espectáculo a través del correo de la compañía.

¿Por qué estos dos nuevos enlaces? Porque muchos visitantes llegan directamente a la ficha de algún espectáculo desde un buscador, y aunque en esa ficha hay un enlace a los datos de contacto de la compañía, puede no quedar claro para el visitante despistado en una primera mirada.

Por otra parte, se facilita al máximo ponerse en contacto con el grupo cuando alguien ha encontrado un espectáculo que le interesa, sin tener que perder ni un segundo.

Espero que os sea útil.

Muchos de vosotros ya estáis haciendo publicidad en internet, bien con vuestra propia web o blog, bien a través de plataformas como titerenet o Google AdWords.

Por lo general, cuando nos enseñan las bondades de la publicidad en internet a los titiriteros, se olvida algo muy importante: Vender espectáculos es muy distinto de vender bienes o servicios más generales.

Las compañías no venden de forma directa a través de internet. Los programadores no pagan una o varias funciones tras pulsar un botón de “comprar” en tu página web.

La clave de una publicidad como la de los enlaces patrocinados de Google está en el ROI (Return of investimment o Retorno de la Inversión) algo muy difícil de determinar en la venta de espectáculos.

Hace muy poco, me mostraban en un seminario un vídeo sobre una empresa dedicada a la venta de colchones que había tenido mucho éxito anunciándose en Google. Invierten miles de Euros cada mes en esa publicidad porque, en su caso, es fácil determinar la rentabilidad de su inversión, el ROI. “Gastamos 1.000 Euros en Google y facturamos 50.000. Subimos a 2.000 y facturamos 70.000, ergo es rentable.”

Con la venta de espectáculos el asunto es más indirecto.

En primer lugar, el público objetivo de una compañía que quiere vender más funciones son los programadores, que pueden ser técnicos de cultura de un Ayuntamiento, una asociación de padres, madres y alumnos, o una empresa privada, entre otros.

El perfil de alguien que programa títeres es además muy diverso y va desde el programador de un festival, que conoce muy bien el mercado y ya sabe lo que quiere programar, hasta el que va a contratar títeres por primera vez y aún no tiene definidos unos criterios de contratación, más allá del precio que puede pagar.

Y por si fuera poco, el porcentaje de internautas que pueden ser nuestros clientes potenciales es muy pequeño, aunque por otro lado podemos llegar a una gran cantidad de público. El problema es que el público no suele ser el que paga a la compañía, a pesar de ser el objetivo último de ésta. Curioso dilema.

Entonces qué, ¿no sirve de nada anunciarse en internet? Claro que sirve. Lo puedo certificar, lo que ocurre es que hay que cambiar el punto de vista.

Primero:
Si te anuncias en Goolge, céntrate en la venta de espectáculos. Concéntrate en búsquedas muy específicas, como “contratación de espectáculos”, “contratar actividad cultural”, “agencia de espectáculos” y similares.
Cualquier compañía de títeres que se anuncia en Google incluye palabras clave como “títeres” y “marionetas”. ¿A qué conduce esto? A un montón de clicks con los que no vamos a ganar nada, a unos cuantos correos y llamadas de “público” pidiéndonos un guión o que le hagamos una fiesta privada…

En el caso de Google, lo que te interesa como compañía es captar a los programadores que buscan cubrir una actividad y que no lo tienen claro (por eso buscan en Google). Ponte en la piel de esos programadores. Así optimizas tu inversión y reduces el “ruido” que te hace perder tiempo.

Segundo:
La publicidad de una compañía de títeres en internet debe ser de largo recorrido.
Como, a día de hoy, no es posible conseguir el objetivo óptimo (vender al pulsar un botón en nuestra web), tendremos que optar por estar lo más presentes posible, que se nos vea y se nos recuerde para aumentar las posibilidades de una venta.

Si te estás anunciando en titerenet, se estará fijando en ti mucha gente cada día, y con una garantía que no te pueden dar en ningún otro sitio: prácticamente todos están interesados de un modo u otro en el teatro de títeres, y además sabemos de primera mano que nos visitan muchos programadores, lo que resulta lógico haciendo lo que hacemos.

La mayoría será público potencial, una buena parte serán aficionados que no podrán ni asistir a un espectáculo tuyo ni contratarte, y una minoría serán programadores y clientes potenciales.

Aumentar, por poco que sea, la posibilidades de que a tu siguiente función asista más público siempre es interesante. Buena imagen de tu compañía ante el programador, buena imagen para el teatro de títeres, que es una actividad “que llena”, y todos contentos.

Por otra parte, el que los programadores vean una y otra vez la imagen de tu compañía en titerenet, significa aumentar las posibilidades de que en algún momento se interesen más por tu trabajo.

Pero tendrás que aceptar que, en la mayoría de las ocasiones, no podrás tener la certeza de saber cómo ha salido esa función, salvo que lo preguntes de forma expresa, y a veces ni eso.

Un caso especial es el directorio de compañías, que es una herramienta útil para los programadores. Si tienes que buscar compañías o espectáculos de títeres, ¿a dónde vas?
Tener en el directorio al menos los datos de contacto y una foto no cuesta nada, y es un sitio donde cualquier compañía de títeres debería estar.

Ya para terminar, voy a poner un ejemplo que resume todo esto.

La compañía Marimba Marionetas, que además de patrocinadora es uno de los mejores clientes de titerenet, ha decidido hace muy poco retirar su inversión de Google para ponerla en titerenet, porque ha llegado a la conclusión de que le resulta mucho más rentable.

Por discreción no voy a dar cifras, pero estoy casi seguro de que Marimba es la compañía de títeres que más tiempo lleva y que más ha invertido en la promoción a través de internet en general, y en Google en particular.

Ahora estoy diseñando un nuevo servicio de publicidad muy específico dirigido a clientes “Premium” y que estrenará Marimba.
No me gustan mucho los típicos términos comerciales como “premium” o “gold”, pero creo que así nos entendemos.